دانلود جزوه | دانلود جزوه
جزوه مخاطب شناسی دانشکده رسانه با فرمت pdf و ppt بهمراه نمونه سوالات
بخشی از متن فایل
فهرست دانلود جزوه مخاطب شناسی:
فصل اول : ارتباطات و شکل گیری مخاطب
– تعریف ارتباط
– مفاهیم مشترک در تعاریف ارتباط
– تفاوت های بین ارتباط جمعی و وسایل ارتباط جمعی
– تقسیم بندی ارتباط بر اساس چگونگی برقراری ارتباط
– انواع تجمعات انسانی در ارتباطات
– ارتباطات و مخاطب
فصل دوم : تعریف مخاطب و نظریه های آن
– تعریف مخاطب
– شکل گیری مخاطب
– اهمیت مخاطب شناسی
– تقسیم بندی مخاطب
– گونه هاى مختلف مخاطبان
– گونه شناسی مدرن
اهمیت مخاطب شناسی :
مخاطب شناسی از آن جهت حائز اهمیت است که براساس بازاریابی نوین و بخش بندی بازار در نهایت باید مخاطبان هدف برای سازمان تعریف شده باشند در علم نوین بازاریابی که مشتری محور میباشد شناخت دقیق از مخاطب هدف به لحاظ فرهنگی و اجتماعی و جنسیتی و جغرافیایی و محیطی و … فوق العاده اهمیت داشته و در پیشبرد آمیخته بازاریابی و جلوگیری ازاشتباه محاسباتی در مخاطبان هدف بسیار کارآمد میباشد.
شکل گیری مخاطبان :
مخاطبان دو منشأ شکل گیری دارند
* (نظریه ارتباطات جمعی) از دیدگاه مک کویل
1- رسانه : نوع علاقه و عادت رفتاری مخاطب ریشه و منشأ در یک رانه میباشد
2- جامعه : مخاطب در اثر همبستگی و ملازمت با یک گروه بندی خاص و استفاده از تجربه اجتماعی شکا گرفته است
از دیدگاه وبستر و واکشلاگ
این دو عوامل تاثیرگذار در شکل گیری مخاطب را به دو دسته تقسیم کرده اند
1- ویژگی مخاطب
2- ویژگی رسانه
نظریه های مخاطب شناسی :
نظریه مخاطب شناسی با سه رویکرد زیر بررسی میشوند
1- رویکرد مبتنی بر مخاطب منفعل
2- رویکرد مبتنی بر مخاطب فعال و بشر سخت
3- رویکرد مبتنی بر مخاطب هوشمند
رویکرد مبتنی بر مخاطب منفعل شامل نظریه های زیر است :
- نظریه تزریقی : این نظریه میگوید که همانند تزریق محتویات یک سرنگ به بدن بیمار میبایست پیام به نحوی تهیه و تجویز و منتشر شود که بر قلب و ذهن مخاطب نفوذ کند
- نظریه ارتباط گلوله ای : در این مورد مخاطب هدفی بدون اراده است که پیام مانند یک گلوله به هدف (مخاطب) برخورد کرده و تاثیر پیام را می گذارد
- نظریه یادگیری اجتماعی : این یک نظریه روانشناسی است و نقش تاثیر پذیری مخاطب منفعل را از الگوها یا شخصیتها و قهرمانان را مطرح میکند بشرط اینکه نیازها با نیازهای الگوها هم راستا باشند
- نظریه وابستگی : در این نظریه با برجسته سازی و بزرگنمایی و غلو در پیامها سعی در اقناع و تاثیر گذاری در مخاطب میشود
- نظریه کاشت : این نظریه بیشتر مخاطبان تلویزیونی را هدف میگیرد بدین گونه که پیامهای تلویزیونی جای تجربه شخصی مخاطب را گرفته و با تکرار دائمی به صورت زیرپوستی تدریجی و غیر مستقیم پیام اثرگذار میشود
- نظریه مارپیچ سکوت : براساس این نظریه مخاطب دنباله رو رسانه ها میباشند و چون رسانه ها اغلب عقاید و نظرات گروه اکثریت را مطرح میکنند و مخاطبان سکوت در برابر وقایع اطرافشان را بر اظهارنظر ترجیح میدهند
رویکرد مبتنی بر مخاطب فعال و سر سخت به نظریه های زیر اشاره دارد :
- نظریه استفاده یا خشنودی : در این نظریه مخاطب به دنبال محتوایی هستند که هر چه بیشتر باعث خشنودی آنها و یا استفاده و کاربردی بودن محتوای پیام برای آنها باشد مانند انواع پاداشها
- نظریه جریان دو مرحله ای : در این نظریه با توجه به اجتماعی بودن مخاطبان و ارتباط بین آنها به این مطلب میپردازد که برخی از مخاطبان نقش لیدر و صاحب نفوذ در برخی زمینه ها و جریانات را دارند و اینان دست به گزینش پیام های ارسالی زده و در مرحله دوم آنها را برای افراد تحت نفوذ دیگر مطرح میکنند
- نظریه چند مرحله ای ارتباط : براساس نظر ویلبر شرام (1954) رهبران نیز دارای سلسه مراتب هستند و پیامها و رسانه ها در بین لایه های مختلف رهبران رد و بدل میشود و صرفا دو مرحله برای رسیدن به مخاطب را طی نمیکنند و چند مرحله ای به مخاطب خواهند رسید
- نظریه مخاطب سرسخت : براساس این نظریه مخاطبان به هیچ وجه حالت انفعالی نداشته و قدرت این را دارد تا در برابر معانی متعددی که رسانه به او میدهد مقاومت کند
- نظریه استحکام یا تاثیر محدود : براساس این نظریه تاثیر رسانه ها بر مخاطب محدود است و مخاطب در برابر پیامها دست به انتخاب میزند و پیامهای رسانه ای نمیتوانند به تغییر عقیده وی منجر شوند و تنها وقتی که با باور و ذهنیت مخاطب همراه باشند به استحکام ذهنیت او کمک میکنند