دانلود جزوه | دانلود جزوه
جزوه اصول سرپرستی کسب و کار با فرمت پی دی اف در ۳۲ صفحه بسیار جامع و مفید
بخشی از متن فایل
مهارت هاي بهبود بهره وري
بهره وري حاصل جمع اثر بخشي و كارايي است . اثر بخشي انتخاب هدف درست و كارايي رسيدن به هدف به
نحو درست است .بهره وري نسبت ستانده به داده نيز است . كارايي نيز نسبت ستانده واقعي به ستانده استاندارد
مي باشد .
چك ليست بهبود بهره وري :
در بهبود بهره وري به موارد زير حتي المقدور توجه كنيد :
*معيار هاي سنجش بهره وري را مشخص كنيد .*معيار ها بايد واقعي و در راستاي اهداف باشند .*بهره
وري در دوره هاي مختلف بايد به صورت عيني سنجيده شود.*لازم است بهره وري ، حتي به صورت
ذهني بررسي شود .*در صورت پايين بودن بهره وري بايد ريشه هاي آن تحليل شود .*برنامه هاي بهبود
بهره وري بايد در راستاي ريشه ها باشد .*مكانيسم اجراي برنامه ها بايد بدرستي طراحي شود .*
نكته :
داشتن كارايي بدون اثر بخشي مدل كسب و كار مبتني بر شكست است . فروش يخچال به اسكيموها يك
شعار مبتني بر كسب و كار پايدار نيست ، يك حقه بازار يابي سنتي است .
مهارت هاي انگيزش
انگيزش تمايل به انجام كار است . انگيزش ، محرك تلاش هاي فرد است . انگيزش بر روي بهره وري فرد تاثير
گذار است . پيگيري و تلاش مبتني بر داشتن انگيزه است . نياز هاي يك فرد مي تواند منجر به افزايش
انگيزش باشد . نگرش فرد بر روي انگيزش او تاثير دارد . ادراك و برداشت فرد از يك موضوع بر روي انگيزش
فرد تاثير مي گذارد . داشتن هدف مي تواند موجب انگيزش باشد .
چك ليست مهندسي انگيزش :
در مهندسي انگيزش به موارد زير حتي المقدور توجه كنيد :
آسيب شناسي انگيزش را انجام دهيد .*بررسي كنيد كه كداميك از نياز هاي مادي ، روحي و رواني و
رشد و پيشرفت مي تواند منجربه انگيزش شود.